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Posso processar meu plano de saúde?

Você pode ter o direito de a indenizações em casos de negligência, negativas de tratamentos, homecare, reembolsos ou aumentos abusivos.

Clique no botão abaixo e descubra se você pode ou processar seu plano de saúde.

Descubra agora

Você tem direito à reparações jurídicas nos seguintes casos

Negativa de cirurgias, exames e tratamentos

O plano se recusa a autorizar um procedimento indicado pelo seu médico? Isso é ilegal.

Negativa de terapias para autismo​

Crianças e adultos têm direito a terapias multidisciplinares ilimitadas. A recusa é abusiva.​

Medicamentos de alto custo

Se o remédio tem registro na ANVISA e foi prescrito, o plano é obrigado a fornecê-lo.

Internação domiciliar (home care)

Quando o médico indica, o home care deve substituir a internação hospitalar sem custo extra.

Aumentos abusivos na mensalidade

Reajustes sem explicação clara ou muito acima do permitido podem ser questionados.

Cobrança abusiva de coparticipação

A coparticipação não pode inviabilizar seu tratamento nem ser ilimitada.

Como funciona

Processe seu plano de saúde de forma fácil e com segurança

No Recorra Saúde você pode abrir um processo em poucos passos. Cada etapa do processo é acompanhada por nosso corpo jurídico e você é comunicado sobre todos os passos.

Passo-a-passo

  • Responda as perguntas do formulário
  • Aguarde as orientações em seu e-mail
  • Siga as instruções de nossa equipe jurídica
  • Pague apenas se ganharmos a ação. 20% da indenização.
Inicie o processo agora

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre a Recorra Saúde

O que é a Recorra Saúde?
É uma plataforma de denúncias e auxílio jurídico para pessoas que tiveram algum direito negado pelo plano de saúde — como cirurgias, medicamentos, home care ou reembolsos. Nossa equipe jurídica analisa seu caso e te orienta gratuitamente sobre os próximos passos.
A análise inicial do seu caso é gratuita. Só depois que a equipe jurídica avaliar a documentação você saberá se há necessidade de custos adicionais para dar entrada em algum processo.
Não. Para garantir a segurança das suas informações, você não precisa criar perfil nem senha. Todo o contato é feito diretamente por e-mail.
Você preenche o formulário com seus dados e anexa os documentos do caso. Nossa equipe jurídica analisa tudo e te retorna por e-mail com o parecer sobre o seu caso e os próximos passos.
Recomendamos enviar tudo que tiver relação com o caso: pedido médico, laudo, negativa formal do plano, carteirinha, contrato do plano e comprovantes de pagamento. Quanto mais completo, mais rápida é a análise.
O prazo pode variar de acordo com a complexidade do caso, mas você será atualizado por e-mail sempre que houver alguma novidade. Se não houver mudanças em até 10 dias, também enviamos um aviso confirmando que seu caso está sendo tratado.
Atendemos diversos tipos de negativa: cirurgias, medicamentos, home care, terapias para autismo, reajuste abusivo, cancelamento de plano, negativa por carência, reembolso, entre outros. Se não tiver certeza, envie o formulário mesmo assim — nossa equipe avalia caso a caso.
Sim. Suas informações são usadas exclusivamente para a análise jurídica do seu caso e tratadas com sigilo, sem exposição pública.
Nesse caso, o formulário deve ser preenchido com os dados do responsável legal, que também será nosso contato durante todo o processo.
Se for necessário assinar algum documento ou pagar alguma guia, você receberá um e-mail com todas as instruções (incluindo assinatura digital pelo gov.br quando aplicável). Basta responder ao e-mail com o que for solicitado.
Caso haja indenização a receber, entraremos em contato por e-mail solicitando seus dados bancários para efetuar o pagamento.

inicie o processo

Não fique com o prejuízo e a dor de ser lesado por um plano de saúde.

Inicie seu processo e consiga a indenização da qual você tem direito. Clique no botão abaixo e preencha o formulário.

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